关于标记发货失败解决方案
1、同步失败解决方案
错误提示:同步失败[无法支持您填写该物流单号进行发货,请核对是否重复使用了运单号码或该订单对应店铺有相关冻结。
解决方案:
1.1 修改承运商同步,首先使用推荐的。
如果使用推荐的依旧提示错误,再修改为以下承运商在同步试试
Other、OTHER_US、USPS、GLS_DE、OTHER_RU (依次使用,顿号停顿为一个).
大部分订单以第一种方案即可成功。如果还是失败请看第二个方案
1.2 复制跟踪号至物流网址查询是否有另一个跟踪单号(此跟踪号一样可以查询到信息)
物流网址:https://t.17track.net/zh-cn#nums
复制圈起来的跟踪号,粘贴至erp跟踪号中再同步即可
如果没有第二个跟踪号,那么就需要在物流官网中再次查找第二个单号
搜索框中搜索:递四方/CNE/燕文物流/顺友/
如果递四方没有,再依次试CNE/燕文等